Spedizioni e Consegne

Tutte le informazioni relative alle spedizioni dei prodotti acquistati su marcanteshop.com.

1. Modalità di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi affidabili. Al momento della spedizione, l'Acquirente riceverà una e-mail di conferma con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

2. Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi (lunedì–venerdì, esclusi i giorni festivi).

Prodotti standard: elaborazione entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Prodotti personalizzati: i tempi di lavorazione variano in base alla complessità della personalizzazione e sono indicati nella scheda prodotto o comunicati via e-mail prima della conferma dell'ordine. In genere da 1 a 5 giorni lavorativi.

3. Tempi e costi di consegna

Ritiro

Non possiedo un negozio fisico ma se siete vicini mettete ritiro in negozio e possiamo trovarci per la consegna di persona

Italia

Consegna standard: 2–5 giorni lavorativi
Le spese di spedizione sono indicate al momento del checkout.
Spedizione gratuita per ordini superiori alla soglia indicata sul sito.

Europa e resto del mondo

I tempi di consegna variano in base al paese di destinazione.
Le spese di spedizione internazionale sono calcolate al momento del checkout.
Eventuali dazi doganali o tasse di importazione sono a carico dell'Acquirente.

4. Prodotti personalizzati — note sulla spedizione

I prodotti personalizzati vengono spediti solo dopo l'approvazione definitiva da parte dell'Acquirente delle specifiche di personalizzazione. I tempi di consegna indicati si aggiungono ai tempi di lavorazione.

5. Mancata consegna

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso. Il pacco verrà tenuto in giacenza per il periodo indicato dal corriere. Trascorso tale periodo, il pacco potrebbe essere restituito al mittente: in questo caso, le spese di rispedizione sono a carico dell'Acquirente.

6. Danni durante il trasporto

In caso di ricezione di un pacco danneggiato, l'Acquirente è invitato a:

Accettare il pacco con riserva scritta al corriere.
Fotografare il danno prima di aprire il pacco.
Contattare il Venditore entro 48 ore dalla ricezione, inviando le foto del danno.

Il Venditore provvederà alla sostituzione del prodotto o al rimborso, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

7. Contatti

Per qualsiasi informazione sulle spedizioni, contattaci tramite la pagina FAQ o scrivici direttamente.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026