TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

 

Benvenuto su “Le creazioni di Rino Marcante & shop” marcanteshop.com. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti tramite il Sito da parte degli utenti consumatori.

L’utilizzo del Sito e l’effettuazione di un ordine comportano la piena accettazione delle presenti condizioni.

1. Informazioni sul venditore

Il sito “Le creazioni di Rino Marcante & shop” è gestito da:

Rino Marcante
Indirizzo: via ponte tezze 55, Rovolon, PD, Italia, 35030
Email: info@marcanteshop.com
Telefono: +39 3485821799
Partita IVA  05786780287 7 Codice Fiscale MRCRNI86S23G224X

2. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni regolano la vendita online di prodotti artigianali, creazioni artistiche, decorazioni, articoli personalizzati, articoli in rivendita, prodotti cosmetici e prodotti per la cura del corpo commercializzati tramite il Sito.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte all’interno delle relative schede prodotto.

Le immagini presenti sul Sito hanno finalità illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale, soprattutto nel caso di lavorazioni artigianali o personalizzate.

3. Disponibilità dei prodotti

I prodotti sono disponibili fino ad esaurimento scorte.

Nel caso in cui un prodotto ordinato non sia più disponibile dopo l’acquisto, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere tra:

• sostituzione con prodotto equivalente;
• attesa del riassortimento;
• rimborso dell’importo pagato.

4. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€).

Salvo diversa indicazione, i prezzi si intendono comprensivi di IVA, se applicabile.

Le spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conclusione dell’ordine.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al cliente verrà applicato il prezzo pubblicato al momento dell’ordine.

5. Modalità di acquisto

Per effettuare un acquisto il cliente dovrà:

1. selezionare i prodotti desiderati;
2. aggiungerli al carrello;
3. compilare i dati richiesti;
4. scegliere il metodo di pagamento;
5. confermare l’ordine.

La conferma dell’ordine costituisce proposta contrattuale.

Il contratto si considera concluso nel momento in cui il venditore invia conferma dell’accettazione dell’ordine tramite email.

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti, non affidabili o in caso di indisponibilità dei prodotti.

6. Pagamenti

Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati sul Sito, tra cui:

• carta di credito/debito;
• PayPal;
• bonifico bancario;
• altri sistemi elettronici eventualmente disponibili.

Tutte le transazioni vengono gestite tramite sistemi sicuri.

Il venditore non memorizza dati completi relativi agli strumenti di pagamento utilizzati dal cliente.

7. Spedizioni e consegna

Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente durante l’ordine.

I tempi di consegna indicati sul Sito sono puramente indicativi e possono subire variazioni per cause non imputabili al venditore.

Il venditore non è responsabile per ritardi causati da:

• corrieri;
• eventi di forza maggiore;
• scioperi;
• condizioni meteorologiche;
• errori nei dati forniti dal cliente.

Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare:

• che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato;
• che l’imballo sia integro e non danneggiato.

Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente al corriere.

8. Prodotti personalizzati

Per prodotti personalizzati o realizzati su richiesta del cliente:

• il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite;
• il venditore potrà contattare il cliente per confermare dettagli grafici o tecnici;
• lievi differenze rispetto alle immagini di anteprima sono da considerarsi normali.

Una volta avviata la lavorazione, eventuali modifiche potrebbero non essere più possibili.

9. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare comunicazione scritta a:

Email: info@marcanteshop.com

Il prodotto dovrà essere restituito:

• integro;
• non utilizzato;
• completo di confezione originale.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa indicazione.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso approvato.

Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

• prodotti personalizzati;
• articoli realizzati su misura;
• beni confezionati su specifica richiesta del cliente.

10. Prodotti cosmetici e per il corpo

I prodotti cosmetici e per la cura del corpo devono essere utilizzati esclusivamente secondo le indicazioni riportate sulla confezione o nelle istruzioni fornite.

Il venditore non è responsabile per eventuali reazioni allergiche, irritazioni o utilizzi impropri dei prodotti.

Si raccomanda al cliente di verificare attentamente gli ingredienti prima dell’utilizzo, soprattutto in presenza di allergie, intolleranze o sensibilità cutanee.

Per motivi igienici e di tutela della salute, non è possibile esercitare il diritto di recesso su prodotti cosmetici o per il corpo aperti, utilizzati o privi del sigillo originale, ai sensi della normativa vigente.

11. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.

In presenza di difetti di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.

Il cliente dovrà segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta.

12. Limitazione di responsabilità

Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per:

• utilizzo improprio dei prodotti;
• danni indiretti;
• interruzioni del Sito;
• problemi tecnici non dipendenti dalla propria volontà.

La responsabilità del venditore non potrà in ogni caso eccedere l’importo totale dell’ordine effettuato dal cliente.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi:

• fotografie;
• loghi;
• testi;
• grafiche;
• creazioni artistiche;
• design;

sono protetti dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

14. Privacy

I dati personali del cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy del Sito.

15. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione o interpretazione delle presenti condizioni sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se previsto dalla legge.

16. Modifiche alle condizioni

Il venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.

Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito.

17. Contatti

Per qualsiasi informazione o assistenza è possibile contattare:

Le creazioni di Rino Marcante & shop

Telefono: +39 3485821799